顾问视野Vol13 人才决策是组织制胜的关键
作者:管理员    发布于:2023-12-22 15:09:35    文字:【】【】【
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  本期《顾问视野》就由上海消费品行业Team Leader Mars 分享一本对他职业道路影响深远的一本书——《

  《关键人才决策:如何成功搜猎高管》作者是亿康先达的资深高管寻访顾问费罗迪,本书的定位是CEO和企业高管。是前可口可乐大学校长李仁根博士推荐给我的。招聘和高管搜寻本身就有很多共通点,这本书让我打开了新世界大门,我想和大家分享下关于这本书的一些心得。

  天选团队

  组织管理的本质,就是对人才的管理,对所有组织而言,最终的成败取决于人。那问题来了,如何能够让我们的企业或者我们的客户重视人才管理?

  从HR的角度来看,碰到最大的困扰就是,他们的工作得不到企业决策层或者是管理部门的认可。组织的各种培训、社招、校招等等不参加,哪怕参加了也从心底不认同这种活动。觉得这些活动对于自己的业务没什么帮助。更不要提在这些活动当中担任Coach的角色。从猎头角度来看,会觉得企业给出的招募要求往往脱离市场,薪资和要求不匹配,给出的背景要求在这个市场上根本没这号人,诸如此类。

  其实在人才的发展或者人才的招募以及定位方面来说,利益都是多元化的,企业决策层,高管,后备管理层,潜在的候选人,HR,猎头顾问等等,这些都是需要被沟通的对象。好的人才决策与管理,能为企业带来很好的行业与市场口碑。

  所以在如何提升决策层与高管的认同这方面,我们能够做的包括但不限于:安排高层参加的活动层面,让他们有参与感,当中涉及到现实价值以及信息同调的风向,来影响高管。在面对招聘困难,或者无法决策的时候,我们需要帮助决策者纠正两个误区。

  首先是直觉误区,如果说判断某人是否符合其职位是一种艺术,是内心的直觉。但很多不具备这种直觉的人,却感觉自己擅长用直觉来选用人才。有心理学调查显示,美国65%的司机认为自己的驾驶技术高于平均水平;另一项对两家高科技公司的数百名工程师的调查显示,两家企业分别有32%和42%的工程师相信自己的工作表现是排在前5%的。从数字上我们就能看出这种比例明显是不合理的,这个就是乐观偏差。人才的决策是不能靠自己的直觉来决定的,而是需要有丰富的从业背景和可靠的专业知识。即使是具备这两项条件的人也不能单单靠自己的直觉来做出决策,还需要有专业的测评机构来提供服务。

  第二个误区是,人才决策的投资收益不能量化。哈佛商学院魏瑟曼教授在一项研究报告中发现,“领导人效力”占到企业绩效的40%,其他影响企业绩效的因素是年景和相关行业,但企业无法左右年景的好坏,也无决更换所处的行业,因此“领导人效力”是最大的企业价值源泉。即便是一家中等规模的美国企业也能通过改装高管人才决策而增加10亿美元的价值。由此可见人才决策是可以量化的。

  另一本由柯林斯所著的《从优秀到卓越》可能大家更为熟悉,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。这本书也充分肯定了人才决策是组织制胜的关键,即卓越并非由时势所造就,而是企业有意识地主动选择和高度自律的结果。

  “两通电话”是费罗迪列出的一个案例。天选在为一所新大学寻找一位创始校长时,招聘委员会向其中一位候选人提问:“若你成为这个大学的校长,你将如何寻找教授呢?” 候选人回答:“我会打两个电话。第一个电话问我认识的人,我应该给谁打电话;第二个电话就打给他们推荐的人。”

  作者也很详细的分析了智商、经验、情商,以及这三要素的两两组合对候选人绩效的影响。结论是高情商对于成功非常关键,尤其对高管职位。若没有高情商,相关经验和智商的传统组合更有可能造就失败而不是成功的管理者。

  并且总结出高管所需的四项核心素质和五项非核心素质。四项核心素质包括业绩导向、团队领导力、协作与影响力和战略导向;五项非核心素质包括客户影响力、市场知识、商业思维、变革领导力和塑造组织能力。

  业绩导向。弱的业绩导向意味着仅仅想把事情做好或者做得更好的意愿;中等的业绩导向意味着能够实现且超越目标,并持续改善;强的业绩导向意味着对业务进行全面变革的意志和勇气。

  团队领导力。团队领导力偏低的领导者只能做到为团队设置目标;水平居中的领导者关注构建高效率的团队;水平超高的领导者则能够建立起一支业绩出众的团队。

  协作与影响力。具有这项素质的领导者能够通过有效的协作促进业务绩效的提升。

  战略导向。具有这项素质的领导者能够超越繁琐的日常事务甚至其职责范围进行思考,他们的心中装有整个宏伟蓝图。

  我们在寻找高管的过程中,需要牢牢把握这四项核心素质,尽量涵盖其余五项非核心素质。如何能够识别与考察,书中也给了一些介绍。

  人既是问题,也是答案。那些精于搜寻、招募、雇用、培养并保留优秀人才的企业,往往能够兴旺发达。如何搜寻与识别人才也是一个十分复杂艰难的过程,本书涵盖了从内外部搜寻、考察、招揽和任用人才的整个过程,提供了一套系统又实用的人才决策工具。它汇集了亿康先达作为全世界最著名的顶级人才寻访公司的全球智慧,以及费罗迪作为高管寻访顾问20多年的亲身经历和体会。十分值得一读。

  而作为猎头,我们的任务便是不断提升自身的专业能力与洞察未知的能力,帮助企业找到真正合适的人才。

  Mars具有15年+猎头行业从业经验,专注于零售奢侈品行业,专注于营销、市场、电商,以及培训类岗位。

  Mars于2019年加入仲望咨询, 从0-1搭建上海消费品团队,在客户当中积累了不俗的口碑。目前团队服务多家顶级奢侈品公司、头部零售公司以及初创型新零售公司,职能涵盖营销、电商、市场、培训以及职能类岗位。

脚注信息
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